QUALIOPI : Un Gage d’Excellence pour Notre Organisme de Formation

Dans un écosystème en constante évolution, la formation professionnelle est un secteur où la qualité est primordiale. C’est avec fierté que nous annonçons notre récente certification QUALIOPI, catégorie « actions de formation », délivrée par l’organisme ATALIA. Cette reconnaissance marque non seulement un jalon important dans notre histoire, mais souligne aussi notre engagement indéfectible envers l’excellence.

Zoom sur la Certification QUALIOPI

La certification Qualiopi sert d’indicateur de la rigueur et de l’efficacité des processus mis en place par les organismes de formation. Les critères qui la sous-tendent sont multiples et mettent l’accent sur des points tels que la communication sur notre offre, la pertinence de nos formations par rapport aux besoins de nos clients et collaborateurs, et l’importance que nous accordons aux retours de nos utilisateurs, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Ce n’est pas seulement une garantie pour nos clients de la qualité de nos formations, mais également une assurance que nos formations sont éligibles aux financements public ou mutualisé.

Le Chemin vers la Certification

La préparation à cette certification a commencé fin 2022. Dès lors, nous nous sommes engagés dans une démarche proactive d’adaptation de nos processus pour être en conformité avec les exigences de Qualiopi.

Un tournant décisif a été l’arrivée d’une nouvelle fonction en Ressources Humaines en avril 2023. Celle-ci a été cruciale pour peaufiner notre approche, en servant notamment de référent « handicap » et en se consacrant à la veille réglementaire.

Notre parcours a été jalonné par un pré-audit en juin 2023, qui a permis de déceler et de rectifier les éventuelles lacunes. Le grand jour a été l’audit de certification du 11 juillet 2023, lors duquel nos 23 indicateurs ont été validés.

Il est important de noter que ce parcours de 8 mois n’a pas été exempt de défis. La standardisation des méthodes de travail associées à différents logiciels, le manque préalable d’une compétence RH spécialisée dans la formation, ou encore l’appropriation des indicateurs Qualiopi par notre équipe pédagogique sont autant de défis que nous avons dû relever.

Les Bénéfices de la Certification

1. Pour notre organisme :

   • Nous nous distinguons désormais sur le marché très compétitif de la formation professionnelle, offrant une garantie supplémentaire à nos clients.
   • La certification allège considérablement nos obligations administratives.
   • Elle agit comme un catalyseur pour optimiser notre organisation et capitaliser sur les bonnes pratiques.

2. Pour nos clients et partenaires :

La certification est une assurance que nos formations sont de premier ordre. Elle renforce la confiance, améliore notre image, et est sans aucun doute un puissant aimant pour attirer de nouveaux clients.

Perspectives Futures avec QUALIOPI

L’obtention de la certification n’est que le début. Nous restons déterminés à maintenir ces normes élevées, avec un audit de surveillance prévu en novembre 2024 et un audit de renouvellement en juin 2026.

De plus, armés de cette certification, nous prévoyons d’élargir notre catalogue de formations avec des modules comme Netfull et Selligent. C’est aussi une opportunité de diversifier nos offres avec des formats comme l’e-learning et de renforcer notre équipe formation.

La certification QUALIOPI est un témoignage de notre engagement, de notre passion et de notre détermination à offrir le meilleur à nos clients et partenaires. Avec cette nouvelle étape franchie, nous sommes plus que jamais prêts à forger notre avenir dans le domaine de la formation professionnelle.

 

Témoignage de Franck CHEMIN (Dir RH):

Avec une vaste expérience dans le domaine de la formation, j’ai eu l’opportunité d’accompagner l’équipe formation dans sa quête de la certification Qualiopi. Cette démarche s’est avérée cruciale pour attester de la qualité de nos prestations et pour renforcer la compétitivité globale de notre entreprise.

La collaboration interne a été un élément clé de cette réussite. Les différents services, les formatrices ainsi que les experts techniques ont uni leurs efforts pour apporter les ajustements nécessaires. Une évaluation minutieuse de nos supports pédagogiques, de nos méthodes d’évaluation et des retours des participants a été réalisée.

L’engagement et la motivation de l’équipe de formation ont constitué le point culminant de ce processus. Chaque membre était pleinement conscient de l’impact direct de nos efforts sur la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients.

Après plusieurs mois d’efforts collectifs soutenus, nous avons atteint notre objectif : l’obtention de la certification Qualiopi. Cette réalisation a non seulement rehaussé notre réputation et renforcé la culture d’entreprise, mais elle a également transformé notre approche de la formation et de la qualité. Ce processus a servi de tremplin pour perfectionner nos formations et répondre de manière encore plus efficace aux besoins de nos clients

Témoignage Céline Bourdiec (Formatrice)

La certification Qualiopi a été pour notre organisme un parcours exigeant, alliant rigueur, concentration et même quelques fous rires.

Nous avons dû nous approprier les critères et indicateurs du référentiel national, adaptant nos méthodes et supports en conséquence.

Cette démarche, riche en efforts et en échanges, s’est conclue par un succès saluant notre travail collaboratif.

Je suis fière d’avoir contribué à cette reconnaissance qui atteste de notre engagement pour la réussite de nos apprenants et de l’excellence de notre organisme.

Un grand merci à toute l’équipe pour avoir fait de cette réalisation une victoire collective !

Témoignage Anne Sophie Delgado (Formatrice)

La certification Qualiopi a constitué pour moi bien plus qu’un simple projet d’entreprise ; elle a été une expérience enrichissante, teintée à la fois de rigueur et de positivité.

Elle est devenue une démarche incontournable pour garantir à nos clients actuels et futurs la qualité irréprochable de nos prestations, tout en renforçant notre image professionnelle.

Cette certification nous a offert l’opportunité de plonger profondément dans l’analyse de nos processus internes, de revisiter nos contenus pédagogiques et d’affiner nos méthodes d’évaluation.

C’est un défi qui nous a poussé, en tant qu’équipe, à repousser nos limites, à viser l’excellence et à s’assurer que nous fournissions systématiquement le meilleur à nos apprenants.

Plus qu’une simple accréditation, la certification Qualiopi a été pour nous un catalyseur de progrès et d’innovation.

Témoignage Florence Houzelot (Responsable de production et de formation CRM)

Le processus de certification a été une occasion de réévaluer nos processus de formation, de partager des axes d’amélioration avec l’équipe et de renforcer notre cohésion. Malgré les défis rencontrés, des moments de rire et de satisfaction ont jalonné ce parcours. Face à l’ampleur de la tâche, des moments de désarroi ont été ressentis, mais ces sentiments ont été balayés par les avancées concrètes du projet. Ce projet a finalement été couronné de succès, avec une validation de la qualité professionnelle d’Ediis et de la compétence de nos formatrices. La certification Qualiopi ne représente pas seulement une reconnaissance externe, mais également une preuve de notre engagement envers l’amélioration continue et le maintien de normes élevées dans notre approche de la formation.

Témoignage Stéphane Friedel (Directeur de site Chantilly)  

Cette reconnaissance de notre savoir-faire constitue une récompense méritée pour les efforts et l’engagement de toutes nos équipes.

Chaque membre de notre équipe a contribué à ce succès, apportant sa passion, son expertise et son dévouement pour créer une expérience exceptionnelle pour nos apprenants. Cette reconnaissance est le résultat de la collaboration et de la persévérance dont nous faisons preuve au quotidien.

Cette certification n’est pas seulement une validation de nos compétences, mais aussi une incitation à continuer à innover et à évoluer. Elle nous pousse à repousser les limites, à viser l’excellence et à maintenir le niveau d’exigence élevé qui nous caractérise.

Nous sommes fiers de ce que nous avons accompli, et nous sommes reconnaissants envers chaque membre de notre équipe pour sa contribution exceptionnelle à cette réalisation.

Pour toutes questions, contactez nous

Organisme de certification : https://www.atalia.fr/