Dématérialisation ꟾ CRM externalisée ꟾ Gestion des flux financiers ꟾ Editique & envoi ꟾ Call centers ꟾ Service ꟾ Monitoring & Prédictif

Des fonctions et services activables selon vos besoins

Conçue sous forme de modules, nous pouvons répondre à vos enjeux en activant un ou plusieurs modules selon vos attentes.

L’objectif étant de vous proposer le bon service et la bonne solution selon le besoin d’externalisation que vous souhaitez mettre en œuvre.

Ses modules sont interchangeables et activables selon vos contraintes, la saisonnalité de vos activités ou simplement selon la stratégie d’optimisation des coûts que vous souhaitez déployer au sein de votre entreprise.

 

Une offre unique, alliant solutions industrielles et services logiciels dédiés à votre relation client et la mise en place de sa digitalisation

Depuis 30 ans, EDIIS propose une double expertise, industrielle et logicielle, pour une gestion globale de la relation de nos clients avec l’ensemble de leurs parties-prenantes.
En exploitant nos propres solutions logicielles dédiées à la gestion externalisée de la relation, nous maîtrisons de bout en bout le traitement de la donnée que vous nous confiez, et pouvons développer des solutions sur-mesure, selon vos besoins. Cette approche unique, alliant BI & IA, pour une vision data globale, au service de votre transformation digitale et de votre croissance.

 

LES EDIIS

  • Solutions propriétaires
  • Services spécialisés
  • Sécurisation de vos données certifiées  ISO 9001
  • Instances dédiées et non mutualisées
  • Equipe centralisée dès l'élaboration du projet, puis suivi tout au long de l'activité chez EDIIS
  • Prestataire unique pour tous vos besoins
  • Une garantie de ROI immédiat

 

Capter, Produire, analyser puis restituer

L’ensemble de nos solutions constitue une plateforme dédiée à l’externalisation de votre relation client.

Du papier à l’échange par mail ou à travers nos portails dédiés à vos clients, nous captons pour vous l’ensemble des informations qualifiant l’activité de vos clients.

Véritable concentrateur de ces données, nos solutions seront les plus à même de respecter vos engagements, tout en produisant et pilotant pour vous ces données stratégiques.

 

Nous contacter

L’équipe commerciale se tient à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos questions ou demandes concernant nos services et solutions.