Digitalisation de la relation client : Pourquoi? Comment?

L’avènement des nouvelles technologies et l’explosion des réseaux sociaux n’épargnent pas le monde de l’entreprise. L’impact du digital et des nouvelles méthodes de communication sur notre quotidien s’est logiquement élargi aux comportements des consommateurs. La digitalisation touche également les organisations professionnelles avec la transformation digitale des entreprises, dont fait partie la digitalisation de la relation …

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Presse & Pluralisme intégre nos solutions

Mise en production effectuée le 1 février 2023. Créée pour favoriser le pluralisme de la presse en France, l’association « Presse et Pluralisme » permet au citoyen et au lecteur lui-même de faire le choix du média qu’il lui paraît utile d’aider, en effectuant des dons pour soutenir son titre préféré. Et c’est l’État ensuite …

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Pourquoi externaliser vos services?

  Offrir un service client irréprochable est un défi pour toute entreprise soucieuse de se développer sur la base d’une clientèle satisfaite et plus facile à fidéliser. Afin d’y parvenir, le service client externalisé s’est récemment imposée comme une solution simple, rapide et moins coûteuse. L’externalisation du service client est une démarche d’entreprise consistant à …

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Habitat Eurélien choisit EDIIS

Depuis  le 1er janvier 2023, Habitat Eurelien à confié au groupe EDIIS l’ensemble des envois des courriers vers ses locataires.   Créée il y a plus de 100 ans à l’initiative du Conseil Départemental, Habitat Eurélien construit, loue et entretient des logements collectifs et individuels. Devenue en 2000 une Entreprise Publique à caractère Industriel et …

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Partenariat avec myGreffe

  Partenaire avec le groupe EDIIS depuis 4 ans, myGreffe s’appuie sur nos solutions de digitalisations et services pour répondre aux enjeux de production documentaire liés aux métiers des Greffes. MyGreffe réprésente 76% des Greffes. myGreffe est basé sur une dynamique collaborative entre une équipe de greffiers et de développeurs qui travaillent à leurs côtés depuis …

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